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Rodolphe Honoré
Rodolphe Honoré

Remboursement cause greves

Nous partons a 5 : aller en ouigo le vendredi 8/06 jour de greve et retour en tgv le 10/06 jour de non greve , si l'aller est annulé puis je me faire rembourser l'aller ET le retour ? Merci de votre reponse

Bonjour Rodolphe,

Afin de traiter votre billet aller, je vous invite à vous mettre en contact directement avec OUIGO ici: https://www.ouigo.com/contact

Pour votre billet TGV, le plan de transport sera connu que la veille de votre voyage à 17h.
Vous pourrez alors échanger ou vous faire rembourser votre billet sans frais dans n'importe quel point de vente SNCF, ou bien voyager le même jour sur tout autre train circulant sur cette relation avec le même billet (sans garantie de places assises).

Cordialement,

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