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Antoine ANCHISE
Antoine ANCHISE

Impossible de se connecter a l'espace fidélité

Bonjour,

Je souhaiterais me connecter pour la 1ere fois à l'espace du programme fidélité, cependant après avoir entrée le numéro de carte (29090109596020783) et inscrit le mot de passe cela ne fonctionne pas. Apres avoir essayer mot de passe oublié je ne reçois aucun mail même dans les spam... Que faire ? Merci d'avance.

Rebonjour Antoine,

Votre carte Voyageur porte le numéro 29090109 721032133. Je vous invite à vous connecter avec ce numéro et votre mot de passe par défaut, à modifier lors de votre première connexion au site.

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour Antoine,

Après vérification, votre compte présente une anomalie technique. Je transmets votre situation à nos équipes techniques. Nous reviendrons vers vous par mail après traitement.

En vous remerciant pour votre patience,