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Louis-Marie Poitou
Louis-Marie Poitou

Nouveau coupon fréquence même employeur

Bonjour,
Je ne parviens pas à saisir mon nouvel abonnement Fréquence. Le précédent n'a pas été renouvelé à la date anniversaire (fin 2017). Le nouvel abonnement est effectif depuis le 17 mai 2018. Je précise que mon employeur est le même.
Mon numéro d'abonnement est : 29090102469831048
Mon numéro de carte voyageur est : 29090109883879768

Est-il possible de rattacher l'abonnement fréquence à ma carte voyageur ?
Peut-on faire la manipulation par nous-même ?

Merci.