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Iris Nziecki
Iris Nziecki

Réception d'un bon voyage en guise de remboursement au lieu d'un virement

Bonjour,

J'ai procédé via le formulaire en ligne à une demande de remboursement, je viens de recevoir un bon voyage hors cela ne correspond pas à un remboursement mais à un avoir. (Mon numéro de dossier est le UHN2I7)

Je souhaiterais donc un remboursement effectué via la carte bancaire utilisée lors de l'achat du billet en question, quelles démarches dois-je effectuer pour cela ?

Je vous remercie par avance pour votre retour.
Excellente journée.

Iris NZIECKI

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