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Marie
Marie

Echange/Remboursement de billet

Bonjour,
Lorsque je veux réserver un billet avec ma carte week-end, je peux lire les conditions suivantes : "Billet échangeable et remboursable sans frais à l'émission du billet". Qu'entendez-vous par émission du billet ? Est-ce l'acte d'achat ? Pour moi qui charge mes billets sur ma carte de fidélité, il n'y a plus d'émission de titre papier.
Merci de vos précisions

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