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Manon Lalisse
Manon Lalisse

remboursement d'un billet de train acheté à la place d'un billet de bus

Bonjour,
J'ai effectué un achat d'un billet de train en ligne pour la première fois afin d'effectuer le trajet Arras-Boulogne Ville. Une correspondance sur St Pol sur ternoise avait eu lieu. Le problème c'est que le trajet St Pol sur ternoise-Boulogne Ville s'effectuait en bus. Ce bus n'était pas de la SNCF par conséquent j'ai du payer 1€ le trajet de bus et mon billet de train a été refusé comme motif de titre de transport. J'aimerai donc savoir comment puis-je me faire rembourser mon billet de train acheter en ligne. Merci d'avance

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