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Alexandra
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Prendre n'importe quel train un jour de grève?

Bonjour
Un jour de grève, Est ce possible de prendre n'importe quel train, si on est détenteur d'un billet de train, même si le train pour lequel on à un billet n'est pas annulé?
Une conseillère m'a dit que oui au guichet mais je voudrais vérifier.
En fait j'ai acheté un billet de train échangeable et remboursable et je voulais l'échanger pour partir plus tard mais tous les trains affichent complet.
Merci d'avance

Bonjour Alexandra,

S'il s'avère que votre train est supprimé, deux options s'offrent à vous : comme vous avez déjà votre billet, vous pourrez monter dans un autre train disponible, le même jour, mais sans aucune garantie de place assise. Ce sera, bien sûr, à l'appréciation du chef de bord compte tenu de la capacité d'accueil du train et de l'affluence de voyageurs.

Ou, vous pouvez d'ores et déjà échanger ou faire rembourser votre billet, sans aucun frais, en gare ou boutique SNCF, par téléphone au 36 35 (0,40€/min) ou via le site Oui.sncf.

Bien à vous,

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