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CECILE DE LACVIVIER
CECILE DE LACVIVIER

train du lendemain

Bonjour, le train de retour de Milan le 14 mai ne roulera probablement pas pour cause de grève. Pouvons nous prendre celui du lendemain 15 mai au même tarif et à la même heure avec le même billet ?

Bonjour Cécile,

Nous ne connaissons pas à l'avance la liste des trains qui circuleront ce jour-là.

Nous le saurons la veille, à partir de 17h. Je vous invite donc à consulter, à ce moment-là, notre site https://www.sncf.com/fr/itineraire-reservation/itineraire ou bien via l'application.

Face à la situation que nous traversons, si le train choisi est finalement supprimé, il vous est possible d'emprunter un train entre la veille de votre voyage, le jour ou le lendemain avec votre billet original.

Cependant, dès qu'on a une information sur un train donné, les clients ayant une place sur ce train en sont informés, par mail ou SMS en fonction des coordonnées qu'ils ont laissées lors de la réservation.

Merci de votre compréhension et patience.

Bien à vous,

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