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Kimberley
Kimberley

Billets et grève

Bonjour,
Je souhaiterai comprendre pourquoi pour un jour de grève certains trains affichent complet (et ne peuvent faire l’objet d’une réservation) et d’autres sont ouverts à la réservation !
Merci

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Kimberley,

Des trains sont fermés à la réservation les jours de grève pour permettre aux voyageurs en possession d'un titre de transport valide (et dont le train serait supprimé) de se reporter sur un train qui circule (avec leur billet initial).

Le 09 mai, il existe un train direct entre Montélimar et Paris à 18h23. Ce train est annoncé complet pour le moment. Même chose pour le train de 17h41 le 13 mai sur le parcours Paris - Montélimar.
Je vous encourage à vérifier à partir de 48h avant votre déplacement.

En ce qui concerne votre carte Jeune, vous pouvez effectuer une demande de compensation via https://moncompte.sncf.com/logue/faq/contact

Cordialement,

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Autres réponses

Martin BURON-BROHAND
Martin BURON-BROHAND

Bonsoir Kimberley,

Si le train est fermé à la réservation c'est que soit il est complet, soit il annulé!

Bien à vous!

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Kimberley,

Sur quel parcours et à quelle date souhaitez-vous voyager ?

Bien à vous.

Kimberley
Kimberley

Bonsoir,
Je souhaiterai prendre le train le mercredi 9 mai à 18h30 de Montélimar à Paris, et le dimanche 13 mai à 17h41 de Paris à Montélimar.
Je vous remercie pour votre réponse,
Cordialement

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe