Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

M
M

Adresse mail incorrect, mot de passe perdu, pas d'accès à mon compte voyageur

Bonjour,
J'ai une carte de fidélité depuis très longtemps et j'avais créé mon compte avec une autre adresse e-mail que celle actuelle
celle-ci n'est plus valide et je ne peux donc pas recevoir mon nouveau mot de passe par mail
par avance, merci pour votre aide

Bonjour Maud,

A votre nouvelle adresse email, je viens de vous envoyer un nouvel email de réinitialisation de mot de passe afin de pouvoir vous connecter librement au site moncompte.sncf.com

Je vous en souhaite bonne réception et bon usage !

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (1)

Non (0)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour M,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.
Cordialement,