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claire hassenfratz
claire hassenfratz

Garantie G30 avec scan ajouté, resté sans réponse depuis 1 mois

voyage AR le 06/02 (guipry-rennes-paris) malheureusement jour de neige (2cm et des heures de galère)
dossier TRICCJ
J'ai déposé une demande de remboursement simple pour l'aller, et ai reçu rapidement les 25% annoncé sur le TGV
J'ai déposé une demande de remboursement pour le retour avec scan du billet, car je n'ai pas pu non plus prendre ma correspondance TER et ai du faire appel à la solidarité avec des inconnus et un collègue pour rejoindre ma voiture à 40km de la gare à plus de minuit (4h de retard environ)... Pour ce remboursement aucune nouvelle et je ne trouve aucun moyen de rentrer en contact avec G30
merci de me renseigner

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Autres réponses

Martin BURON-BROHAND
Martin BURON-BROHAND

Bonjour Claire,

Contacte le 3635 (0,40€/min), il te donnerons des nouvelles de l'avancement de ton dossier.

Bonne journée!