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jean yves lombard
jean yves lombard

conseil suite greve

bonjour , jean Yves lombard carte n 29090109135361813, avons reservé avec ma femme fabienne lombard(dossier rfwyjx)un aller retour Lyon /Narbonne le 04/05 retour le 7.
cela risque de coincer le 4 JOUR DE GREVE......
comment modifier mon billet au samedi matin car il y en a un MAIS si le train de vendredi est MAINTENU comment faire , faut t'il que je reserve pour le samedi matin 2 billets et je les annule si le train du jour de greve est maintenu????
merci pour votre aide

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Autres réponses

Bonjour Jean-Yves,

Vous pouvez dès à présent échanger sans surcoût vos billets via oui.SNCF, en gare, en boutique ou en appelant le 0892.330.330 (7 jours / 7 de 8h à 20h, 40 cts / minute).

Je vous rappelle que le programme de circulation des jours de grève est connu et appliqué la veille à 17h. Si vous souhaitez conserver les dates de votre voyage, je vous invite à échanger vos billets au dernier moment.

Cordialement,

jean yves lombard
jean yves lombard

bonjour, merci pour les infos.
je ne peux me déplacer pour echanger les billets, et hors de question d'appeler un numero surtaxer....
comment modifier le billet par internet, moyen par lequel je l'ai acheté ..??
merci JY