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isabelle oisel
isabelle oisel

remboursement billet week end

bonjour.
j'ai pris un billet week end, départ le mercredi 2 mai et retour le dimanche 6 mai. à la suite d'un problème familial, je dois annuler mon voyage. puis je me faire rembourser mon billet??

Bonjour Isabelle,

Votre billet est remboursable sans frais jusqu'au 30 avril, et avec une retenue de 5€ jusqu'au 2 mai à 9h24.

Vous pouvez l'annuler sur oui.SNCF, en gares et boutiques SNCF ou en appelant le 3635 (7 jours / 7 de 7h à 22h, 40 cts / min, dites "billet")

Cordialement,

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