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isabelle oisel
isabelle oisel

remboursement billet week end

bonjour.
j'ai pris un billet week end, départ le mercredi 2 mai et retour le dimanche 6 mai. à la suite d'un problème familial, je dois annuler mon voyage. puis je me faire rembourser mon billet??

Bonjour Isabelle,

Votre billet est remboursable sans frais jusqu'au 30 avril, et avec une retenue de 5€ jusqu'au 2 mai à 9h24.

Vous pouvez l'annuler sur oui.SNCF, en gares et boutiques SNCF ou en appelant le 3635 (7 jours / 7 de 7h à 22h, 40 cts / min, dites "billet")

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour Isabelle,

Pouvez-vous m'indiquer la référence de votre dossier, afin de vérifier les conditions d'échange et de remboursement de votre billet ?

Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

isabelle oisel
isabelle oisel

voici mon numéro de dossier : SKFVYD