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didier
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retrait billet internet refusé à Aubenas

billet Aubenas Paris A/R acheté sur internet le 14/4/2018, le 17/4/2018 refus de délivrer le billet à la boutique SNCF d'Aubenas devenue Tout-en-bus le 4 avril 2018. Comment faire ?

Bonjour Didier,

Si votre boutique SNCF porte une enseigne différente, elle n'appartient plus à SNCF. Je vous invite à vous adresser directement à l'agence Tout-en-Bus pour obtenir de plus amples informations.

Cordialement,

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Autres réponses

didier
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la boutique sncf Aubenas (tout-en-bus) a mis une pancarte: pour les billets achetés sur internet, veuillez aller à Montélimar ou Valence! Est-ce de l'humour ou se moque-t-on des clients ?
une réponse rapide est requise

didier
didier

sur le site oui sncf, le 14 avril vous indiquiez que je pouvais retirer mes billets à la boutique aubenas, ce qui s'est avéré mensonger. Maintenant vous me dites de me débrouiller avec tout-en-bus. je constate que vous n'assumez pas vos cafouillages !
j'ai 2 solutions sérieusement proposées par tout-en bus.
Soit payer une deuxieme fois un billet aubenas-montelimar, soit aller à pied d"Aubenas à Montelimar !

je suis triste de l'impéritie de la SNCF et de oui-sncf

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