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Rodolphe PERON
Rodolphe PERON

Oubli d’un retrait de billet

Bonjour,

Je suis actuellement en Italie. J’ai auparavant effectué une commande pour un billet Rome-Florence.
Je n’avais pas fait attention mais mon père m’a fait remarquer qu’il fallait retirer le billet dans une boutique SNCF.
Sachant que c’est en 1ère, que je suis à Rome et que j’ai un hôtel réservé à Florence vendredi, comment faire ?

Bien cordialement.

Rodolphe PERON

Bonjour Rodolphe,

Je vous invite à racheter un billet en Italie, puis à adresser une demande de remboursement pour le billet non retiré à cette adresse :

Service Clients SNCF
62973 ARRAS CEDEX 09
FRANCE

Cordialement,

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