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Jil Coenen
Jil Coenen

Délai avant retrait d'un billet à la borne libre service

Bonjour, est-ce qu'il y a un délai entre l'achat des billets et le retrait à la borne libre service ou est-ce que je peux les retirer tout de suite après l'achat?

Bonjour Jil,

Vous pouvez retirer vos billets en borne libre service ou aux guichets dès réception du mail de confirmation de votre commande. La carte bancaire ayant servi au paiement vous sera demandée lors du retrait, je vous invite donc à ne pas payer par carte virtuelle si vous choisissez le retrait en gare.

Cordialement,

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