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Elodie PENTENG
Elodie PENTENG

Statut réservations mai 2018

Bonjour,
J'ai deux réservations respectivement les 9 et 14 mai.
A ce jour aucune information n'est disponible pour les jours de grèves de mai et juin (report, remboursement).
Quand serons nous fixé sur les dates et trains assurés ?
Merci
Cdt

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Élodie,

En temps de grève, le programme de circulation est connu et appliqué la veille à partir de 17h.

Les mesures commerciales relatives aux mouvements sociaux sont actuellement déployées pour des voyages jusqu'au 29/04/2018.

Nous n'avons pas encore d'informations concernant les mesures commerciales qui seront accordées au delà de cette date.

Je vous invite à revenir vers nous d'ici fin Avril.

En cas de mouvement social maintenu, vos billets pourront vous être remboursés ou échangés sans frais et sans surcoût.

Cordialement,

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