Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Dermentzis Konstantinos
Dermentzis Konstantinos

Remboursement d`un billet annule a cause du Greve.

Le 8/4 j`ai achete 2 tickets Antibes-Monaco aller et retour. Les trains etaient annules a cause de greve.
Au guichet en gare l'agent n'a pas pu me rembourser le billet. Il a conseille d`envoyer un e-mail a SNCF.
Maintenant je peux faire quoi? Ont tous les ticket un Référence Dossier Voyage?

Julien de l'équipe TER
Julien de l'équipe TER
Equipe

Bonjour Dermentzis,

Je vous invite à appeler le Contact TER de votre région PACA pour obtenir la procédure de remboursement de vos billets:

0 800 11 40 23 (service et appel gratuits) tous les jours de 7h à 21h30.

Cordialement

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile