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Karl Heinrich
Karl Heinrich

TGV Lundi 23 avril 2018 Paris-Toulon

Bonsoir, j'ai effectué une réservation pour le lundi 23 avril 2018 sur le TGV n° 6153 pour un trajet Paris Gare de Lyon - Toulon (départ 18h19 - arrivée 22h13). Je voyage avec un enfant, et je souhaiterai savoir si ce train est maintenu, et s'il ne l'est pas, si je peux monter dans n'importe quel TGV (pour le même trajet, le même jour ou le lendemain, sans avoir d'inscription particulière à faire).
Par ailleurs pour quelle raison, des TGV sont à nouveau proposés sur ce trajet le même jour à un prix bien supérieur à celui que j'ai acheté, ne serait il pas plus équitable de permettre aux réservations anciennes de pouvoir échanger (sans supplément) avec un autre TGV ? Dans l'attente de votre réponse Bien cordialement

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Karl,

En temps de grève, le programme de circulation est connu et appliqué la veille à partir de 17h.

En cas de suppression de votre train, votre billet est valable sur n'importe quel autre train ou groupe de trains du jour, assurant le même parcours, sans place garantie. Si vous préférez modifier votre voyage, vous pouvez échanger vos billets sans surcoût, en gare, en boutiques SNCF ou en appelant le 3635 (7 jours / 7 de 7h à 22h, 40cts / min).

Cordialement,

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