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YANNICK HUGUET
YANNICK HUGUET

Bon digital non recu apres confirmation par mail

Bonjour j'ai reçu un mail fin février m'indiquant que j'allais recevoir un bon d'achat digital, mais je ne l'ai pas réceptionné.
Mon dossier est le suivant : R03082260
Merci d'avance de votre retour

Bonjour Yannick,

En effet, une anomalie a dernièrement impacté les envois de bons d’achat digitaux.
Cependant, nos équipes techniques se sont mobilisées et ce dysfonctionnement sera corrigé d’ici le 20/04/2018.

Je vous invite donc à patienter jusqu’à cette date et à revenir vers nous le cas échéant.

SNCF vous présente ses excuses pour la gêne occasionnée.

Cordialement,

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