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Virginie
Virginie

Remboursement billets jour de grève

Les billets de TGV achetés pour des tierces personnes font partie de ces trains susceptibles de ne pas rouler car ce sont des jours de grèves (23 & 24 avril / 29 avril). Ils sont notés "non échangeables et non remboursables", mais peut-on quand même se les faire rembourser dès aujourd'hui ayant reçu des emails nous conseillant d'annuler ces voyages ? Doit-on le faire en boutique ou peut-on le faire via internet ? Merci

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe