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magali CHOPET
magali CHOPET

Non exécution du remboursement Suite à Avis de la médiatrice du 15.11.2017, malgré multiples démarches et réclamation !

Le centre de recouvrement ne m'a jamais remboursé les 207 euros que Mme Henriette Chaudon avait demandé qu'il me soit remboursé
le 15.11.2017 ses références PC-17-006847-CHOPET
Ref SNCF CDR-2256105230-2256105231

Pour un TGV Marseille Genève,
J'ai fait des relances par service réclamation à l'écrit et par internet, mais toujours rien, cet argent me serait utile.
Je me sens démuni et absolument pas suivie et comprise, malgré des heures de mobilisation de ma part
Merci de considérer ce dossier et de vraiment m'aider
Dans l'attente recevez mes salutations, je commence à désespérer

Bonjour Magali,

Je vous invite à déposer votre réclamation auprès du centre de recouvrement SNCF accessible à l'adresse suivante :

SNCF - Centre de Recouvrement Secteur Bordeaux
TSA 90 031
33 044 - BORDEAUX CEDEX

Bien à vous,

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