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Question en attente de réponse

Camille Buchez
Camille Buchez

remboursement TER annulé grève

Bonjour. Mon train TER numéro 54735 a été annulé alors que je me retrouvais en transit à la gare de St-Brieuc, je n'ai donc pas pu me rendre à la gare de Plouaret-Trégor car aucun bus ne pouvait m'y emmener. De plus, je n'ai pas été prévenue de la part de la SNCF. Merci de m'indiquer la marche à suivre pour pouvoir bénéficier d'un remboursement ou d'un avoir.
Cordialement.

Réponses

Bonjour Camille,

Afin de connaitre les modalités de remboursement, je vous invite à contatcer votre service TER Bretagne : 0 800 880 562 Service et appel gratuits du lundi au vendredi de 6h15 à 20h, le samedi de 10h à 17h.

Très cordialement.