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Philippe Coudray
Philippe Coudray

Trajet de st Etienne à Paris gare de Lyon

Vous ne proposer pas de trajet en le puy en Velay et paris gare de Lyon le samedi 18/08/2018. Que pouvez vous nous proposer comme trajet de remplacement ?
Pouvons nous envisager un départ de St Etienne ?
Merci d'avance pour votre réponse.
Philippe COUDRAY

Bonjour Philippe,

Nous ne connaissons pas à l'avance la liste des trains qui circuleront ce jour-là.

Nous le saurons la veille, à partir de 17h. Je vous invite donc à consulter, à ce moment-là, notre site https://www.sncf.com/fr/itineraire-reservation/recherche-... ou bien via l'application SNCF.

S'il s'avère que votre train est supprimé, deux options s'offrent à vous : comme vous avez déjà votre billet, vous pourrez monter dans un autre train disponible, le même jour, mais sans aucune garantie de place assise. Ce sera, bien sûr, à l'appréciation du chef de bord compte tenu de la capacité d'accueil du train et de l'affluence de voyageurs.

Ou, vous pouvez d'ores et déjà échanger ou faire rembourser votre billet, sans aucun frais, en gare ou boutique SNCF, par téléphone au 36 35 (0,40€/min) ou via le site Oui.sncf.

Bien à vous,

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