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Bonjour,
Après avoir effectué le voyage Paris-Bordeaux avec la réservation TUKJBT j'ai fait une demande de remboursement, j'ai reçu un avis favorable le 3 avril, et devait recevoir dans les 24h un bon d'achat.
Je ne l'ai toujours pas reçu, serait-il possible d'y remédier ?
Merci de votre aide