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Christophe
Christophe

Impossible de se connecter au programme de fidélité

Bonjour
Comme d'autres utilisateurs, je suis dans l'impossibilité d'accéder à mon compte de fidélité. Je tombe sur l'alerte indiquant qu'une erreur technique est survenue et qu'il faut essayer de se connecter plus tard ou changer son mot de passe.
J'ai essayé à plusieurs reprises sur différents périphériques, changé mon mot de passe, effacer les cookies, rien n'y fait.
A la lecture des autre incidents, vous traitez manifestement le problème au cas par cas. Cf. https://questions.sncf.com/questions/1620686-acces-programme-fidelite-impossible
J'attends donc que vous preniez contact avec moi pour remettre mon compte d'équerre.
Cordialement

Bonjour Christophe,

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Bien à vous,

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Autres réponses

Christophe,

Je viens de mettre à jour votre dossier.

Il faut plusieurs jours avant que nos fichiers fusionnent correctement.

Je vous invite donc à patienter afin de pouvoir vous reconnecter.

Bien à vous,