Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

sabrina vassalle
sabrina vassalle

bon d'ahat G30 toujours pas reçu

Bonjour,
j'ai effectué de G30 en ligne pour deux voyages différents le 19 mars 2018 et le 26 mars 2018.
A ce jour, je n'ai toujours pas reçu les deux bons d'achat en question.

Bonsoir Sabrina,

En effet, depuis le 07/03/2018, une anomalie impacte les envois de bons d’achat digitaux.
Cependant, nos équipes techniques se sont mobilisées et ce dysfonctionnement sera corrigé d’ici le 20/04/2018.

Je vous invite donc à patienter jusqu’à cette date et à revenir vers nous le cas échéant.

SNCF vous présente ses excuses pour la gêne occasionnée,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile