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Emilie De Faria Buisson
Emilie De Faria Buisson

Remboursement de billet annulé suite à la grève SNCF

Bonjour,

J’ai reçu ce jour un sms et un mail m’informant que mon billet de train pour samedi 14 avril est annulé, j’ai dû racheter un billet pour le jeudi 12 avril car personnes ne répondais au téléphone et que je ne pouvais pas échanger sur l’application alors qu’il restais des places
Comment faire ? Le billet est de 73€ et je souhaite son remboursement
Le nouveau billet me coûte plus cher que l’ancien ...

Merci pour votre retour

Bien cordialement

Emilie