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Estelle Desoindre
Estelle Desoindre

Attente d'un code G30

Suite à un trajet le 18/03/2018 ayant eu un retard, j'ai effectué une demande de remboursement ayant été prise en compte mais n'ai jamais reçu le bon digital. Référence de dossier BATBA - R04148063 - 3. Je voudrais effectuer dans peu de temps un nouveau trajet et ce bon me serait vraiment utile. Quand vais-je enfin recevoir ce bon attendu depuis presque un mois ? Y aura-il un geste commercial pour compenser cette attente sans information?

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe