Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

francis rebillat
francis rebillat

bon associé au DOSSIER : BATBA - R04113402 - 2

Ma compensation G30 a été validée sur le voyage TSSQOA : DOSSIER : BATBA - R04113402 - 2
Je n'ai toujours pas reçu le bon depuis le 19/03

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Francis,

En effet, depuis le 07/03/2018, une anomalie impacte les envois de bons d’achat digitaux.

Cependant, nos équipes techniques se sont mobilisées et ce dysfonctionnement sera corrigé d’ici le 20/04/2018.

Je vous invite donc à patienter jusqu’à cette date et à revenir vers nous le cas échéant.

SNCF vous présente ses excuses pour la gêne occasionnée.

Bien à vous,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile