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MURIEL CHANET
MURIEL CHANET

probleme codes G30

Bonjour, toujours en rapport avec mes 2 bons G30 numéros 12347447 et 12347509 aujourd'hui sur une réservation d'un billet loisir standard dans un premier temps le système me dit qu'il est enregistré puis ne voyant pas la réduction s'affichée je recommence et cette fois il me dit que je l'ai utilisé alors que je n'ai toujours pas réserver et régler ! J'ai fait la même manip pour les 2 numéros et même aboutissement pour les 2. Pouvez -vous les réinitialiser ou que dois-je faire d'autre? merci

Réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Muriel,

Le nécessaire a été effectué. Vous devriez recevoir sous 48h vos nouveaux Bons d'Achat Digitaux.