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Tony Kafetzis
Tony Kafetzis

TGV pro sur Windows Mobile

Bonjour,
Je repose ici la question, puisque je ne peux plus répondre aux autre sujets relatifs.

L'application TGV PRO ne peux plus être utilisée sur Windows Mobile.

A son lancement, l'écran de chargement rose apparaît. Puis un écran noir. L'application reste bloquée sur l'écran noir.
Donc il n'est pas possible de contacter un conseillé depuis cet écran noir.

J'ai essayé de désinstaller l'application, redémarrer le téléphone et ré installer TGV Pro.
L'application me permet alors de me connecter à mon compte et elle bloque quand j'ai saisi le code de validation reçu par SMS.
A partir de là, redémarrer l'application me ramène à la première situation : Ecran noir.

Cordialement

Bonjour Tony,

Je vous invite à nouveau à désinstaller l'application TGV PRO, éteindre puis redémarrer votre smartphone. Veuillez effacer les données d'une application, et vider le cache de l'application avant de télécharger la mise à jour disponible sur le Store.

Cordialement,

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Autres réponses

Tony Kafetzis
Tony Kafetzis

Bonjour,

Merci pour votre réponse, j'ai retenter cette opération.
Par contre sur Windows phone, il n'est pas possible d'effacer les donnée d'une application ou de vider le cache de cette application. Cela est fait automatiquement en la désinstallant.

L'application ne marche quand même pas.