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laetitia bouchard
laetitia bouchard

Sécurité pour les voyageurs

Comprenant les grèves de la SNCF en ce moment je tiens à préciser , je me pose juste une question sur la sécurité des voyageurs.
Je prends le train tous les jours , en ce moment beaucoup de perturbations pour les trains ( trains supprimés, retard etc)
hier le train était rempli même beaucoup plus rempli que rempli les gens attendant sur la voie et n'ont pu rentrer , les allées pleines les accès aux portes surchargés, au point de ne plus pouvoir rentrer 1 personne.
Ou est la sécurité dans tout cela (malaise, basculement des personnes ...) à qui revient la faute? au gouvernement ? à SNCF?
Juste un petit coup de G.... pour toutes ces personnes qui n'ont pas d'autres moyens de transport et pas assez d'argent pour poser 1 journée et qui sont obligées de prendre le train dans des conditions excusez moi du termes "déplorables"
Vous remerciant

Julien de l'équipe TER
Julien de l'équipe TER
Equipe

Bonjour Laetitia,

Je vous invite à envoyer un courriel de réclamation via le lien suivant:

https://www.sncf.com/fr/offres-voyageurs/carte-et-tarifs-ter -> Région -> Aides et Contact -> Nous contacter -> Faire une réclamation

Cordialement

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