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Yann
Yann

Billet payé et prélevé mais non recu

Bonjour, j'ai acheté un billet sur votre site le 03 mars 2018 pour un voyage bruxelles midi vers Paris Nord le 13 avril 2018 départ 18h43 à 49€. Le montant a été prélevé le 05 mars 2018 mais je n'ai recu aucune confirmation de paiement ni mon billet.
Pouvez vous me le renvoyer s'il vous plaît ou m'indiquer la démarche à suivre pour l'obtenir?
Merci par avance,
Cordialement
Yann

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