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LAURENT BEAUVALLET
LAURENT BEAUVALLET

greve du 13 avril

Bonjour, j'ai une reservation pour Valence-Caen le vendredi 13 avril. Départ de Valence à 13h42 par TGV 6036 et de Paris Saint Lazarre à 16h42. Qu'en est-il de ce trajet ?

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Laurent,

Nous ne connaissons pas à l'avance la liste des trains qui circuleront ce jour-là.

Nous le saurons la veille, à partir de 17h. Je vous invite donc à consulter, à ce moment-là, notre site https://www.sncf.com/fr/itineraire-reservation/info-trafi... ou notre appli sn.cf/appli .

S'il s'avère que votre train est supprimé, 2 options s'offrent à vous : comme vous avez déjà votre billet, vous pourrez monter dans un autre train disponible, le même jour, mais sans aucune garantie de place assise. Ce sera, bien sûr, à l'appréciation du chef de bord compte tenu de la capacité d'accueil du train et de l'affluence de voyageurs.

Ou, vous pouvez d'ores et déjà échanger ou faire rembourser votre billet, sans aucun frais, en gare ou boutique SNCF, par téléphone au 0 805 90 36 35 ou via le site Oui.sncf.

Bien à vous,

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