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constance Epiphanie
constance Epiphanie

renouvellement de ma carte famille nombreuse

bonjour!
j'ai envoyé le renouvellement de ma carte famille nombreuse le 14/03/2018 voici le numéro de dossier 40131485, à ce jour je n'ai pas eu de réponse de mon dossier.
Est ce que mon dossier a été reçu?.
J'aimerais savoir ou en est le traitement de mon dossier .
merci

Le numéro est bien le 3635 (0,40 €/min depuis un poste fixe) et dire "familles nombreuses". Ce service est accessible du lundi au vendredi de 8 h 00 à 18 h 00 hors jours fériés.

Cordialement,

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