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dario
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Retrait en Borne Libre Service: carte de crédit bloquée

Bonjour,

J'ai acheté des billets à retirer en borne libre service via ma carte de crédit. Il s'agit d'une Mastercard issue en Belgique.
Celle-ci est aujourd'hui bloquée (par craintes d'usages frauduleux en consultant mes relevés bancaires), bien que j'en dispose encore.

Pourrais-je utiliser cette carte bloquée pour retirer les billets en borne en France ?
Si non, quelle est la marche à suivre pour obtenir de nouveaux billets, sachant qu'un des trajets souhaités (pour lequel j'ai donc déjà payé) est à présent complet ?

Merci d'avance

Dario,

Vous allez payer les billets au même tarif qu'initialement.

Vous aurez besoin de votre référence de dossier en 6 lettres.

Vous pourrez les retirer en France en tout point de ventes SNCF comme par ex lors de votre départ du 24/04 à Paris gare de Lyon.

Bien à vous,