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Mathilde CROSNIER
Mathilde CROSNIER

Erreur réservation date billet Jeune Nouvelle Aquitaine

Bonjour,
J'ai réservé en ligne un billet de train Bordeaux Pons en Billet Jeune Nouvelle Aquitaine pour le samedi 21 avril à 8h39 or j'ai fait une erreur dans la date. Quel recours ai-je pour changer la date qui est une semaine plus tôt le samedi 14 avril à 8h39 également ?

D'avance je vous remercie de votre réponse

Cordialement

Réponses

Urt
Urt

Bonsoir,

Il m’est impossible de vous répondre sur ce site.
Merci de contacter les services du TER Nouvelle Aquitaine qui sont les seuls à même de résoudre votre problème :
https://www.ter.sncf.com/nouvelle-aquitaine/contacts

J'espère avoir répondu à vos interrogations et vous souhaite une bonne soirée.
Cordialement
Urt