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Raphaelle GARNIER
Raphaelle GARNIER

Remboursement de Billet de congé annuel

Bonjour,
En utilisant mon billet de congé annuel (pour la première fois...), j'ai acheté un aller-retour Lamballe-Paris en septembre dernier. Il me semble avoir payé le prix fort, sachant que je devais, si j'ai bien compris, obtenir un remboursement de 25% du billet. Je n'ai rien reçu à ce jour.
Ai-je loupé une démarche ?
Bien cordialement
R Garnier

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Raphaelle,

La réduction du congé annuel s'applique automatiquement lors de la réservation de vos billets en gare.

La réduction est de 25% sur le plein tarif.

La réduction peut être de 50%

  • si le bénéficiaire règle au moins une partie par chèques vacances
  • selon disponibilités pour les places contingentées.

Bien à vous

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