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Charlène Boillon
Charlène Boillon

Non réception de la g30 après demande effectuée

Bonjour,
Je suis dans la même situation qu’Émilie,
Mon train a eu un retard de 54 minutes, le 25/03/2018. J'ai fait ma demande de g30 mais je n'est pas reçu mon bon d'achat par e-mail.
Référence dossier : BATBA - R04174432 - 2
Référence dossier voyage : RJIFCN
Numéro de train : 6826
Montant dédommagement: 6,30€
Merci de me tenir informé

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe