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Question en attente de réponse

Olivier Dissaux
Olivier Dissaux
Catégorie
Cartes commerciales, abonnements et programmes de fidélité
Nombre de réponses
1 réponse
Réponse de
Olivier Dissaux
Date
9 avril 2018
il y a 6 mois
Consultations
consultée 19 fois
question
q

PRix abonnement et qualité de service

Je suis prélevé +de 100€ par mois pour actuellement ne pas pouvoir aller travailler 2 jours par semaine,(Trajet Isbergues Lille)
En effet aucun train ne passe à Isbergues les jours de grève, la consultation des horaires de grève indique sur cette ligne aucune circulation, que compte faire la SNCF?

Réponses

Julien de l'équipe TER
Equipe
Réponse de
Julien de l'équipe TER
Date
réponse
r

Bonjour Olivier,

Vous expliquez être titulaire d’un abonnement TER et vous souhaitez obtenir une indemnisation à la suite de la grève nationale SNCF.
Des mesures commerciales pourront être envisagées en fonction de l’impact des perturbations. Les abonnés TER seront directement contactés pour êtes informés de ces décisions.

Cordialement,