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loic
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En attente remboursement R04166283

Bonjour,
Je suis dans l'attente du remboursement de 144 euros conformément à la réclamation R04166283.
Merci de faire le nécessaire,
Cordialement

Bonjour Loic.

Rassurez-vous, votre dossier a bien été reçu au Service Client SNCF le 25/03/2018.

Nous sommes actuellement confrontés à un volume de réclamations très important, ce qui rallonge le délai de traitement de plusieurs semaines par nos équipes.

SNCF met tout en œuvre pour réduire au maximum les délais de réponses.

Dès que possible, une réponse vous sera adressée.

En vous remerciant pour votre confiance,

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