Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Sylvie Spengler
Sylvie Spengler

Grève 3 mai 2018

Ayant réservé un aller tgv Strasbourg Massy gare tgv le 3 mai si mon train est supprimé puis je prendre un autre tgv en gare de Strasbourg vers Paris Est le même
jour sans problème avec le contrôleur et faut il ou non faire un échange le jour du départ au guichet de la gare?

Bonjour Sylvie,

En cas de suppression de votre train suite au mouvement de grève, vous pouvez obtenir le remboursement intégral de votre billet ou emprunter tout autre train circulant le jour de votre voyage.

Des mesures commerciales ont été activées dans le cadre des mouvements sociaux à venir.

Les billets entre le 3/04 et le 29/04 sont échangeables et remboursables sans frais, en gare ou boutique SNCF, par téléphone au 3635 (0.40€/min) ou via les applications SNCF.

Bien à vous,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile