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kheira sabin
kheira sabin

Suite à votre réponse bon d'achat non valide

Bonjour Lucie,

Suite à votre réponse de remboursement, j'ai de nouveau simuler une réservation sur le site scnf et je vois que le remboursement n'a pas été effectué comme vous me l'avez écrit. Il y a toujours une différence qui est retenu ors que je ne les ai pas utilise.
Pouvez vous revoir les dossiers svp. n°réclamation : 13626763 et 13626636
Merci de votre retour rapide
Cordialement
Kheira

Bonjour Kheira,

Après vérifications, je constate que votre bon d'achat digital portant la réclamation 13626763 a été partiellement utilisé sur la référence SSRTKO mis en option. II vous reste 6,50€ .

Le bon d'achat digital de 24,60 € portant la réclamation 13626636 est dans un dossier vide.

Je demande la réémission de votre bon d'achat. Vous recevrez un e-mail dans les 48h au plus tard.

En vous remerciant pour votre confiance et votre fidélité,

Cordialement,