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Berenice Michel
Berenice Michel

Billet aller en train annulé. Billet retour avion impacté par la grève : remboursement?

Bonjour,

J'avais prévu d'emmener mon fils à Paris. L'idée était que je l'emmène, reste le week-end avec lui puis qu'il passe ensuite la semaine chez sa tante. Pour cela, j'ai acheté le 14 mars (avant l'annonce des grèves) deux billets aller Pamiers/Paris pour le vendredi 13/04 et un billet retour en avion avec Air France le 15/04.
Le train est annulé, je fais comment pour le retour en avion?
Vous m'assurez le remboursement des billets aller, merci encore. En revanche, je fais comment pour le billet d'avion? Est-il possible que vous preniez en charge son remboursement? Parce que là, je n'ai plus la possibilité de me rendre sur paris.
Merci par avance pour votre retour,

Cordialement.

Bérénice Michel