Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Question en attente de réponse

Didier Pirez
Didier Pirez

Portiques d'accès TGV et Apple Pay

Bonjour,
J'ai constaté le phénomène suivant :
Sur les quais d'accès au TGV à la Gare de Lyon à Paris, il faut valider son billet sur des lecteurs de code QR.
Lorsque le billet est sur un iPhone utilisé par ailleurs pour Apple Pay, et qu'on approche le téléphone du lecteur avec le billet au premier plan, Apple Pay s'active et la carte bancaire associée s'affiche au premier plan à la place du billet, ce qui rend impossible la lecture du code QR (iPhone 6 iOS 11.2.6). Tout se passe comme si l'iPhone détectait un terminal de paiement NFC.
Avez-vous connaissance de ce comportement ? En connaissez-vous la raison ? Y-a-t-il une solution en vue ?
Merci à l'avance pour votre réponse.

Réponses

Mathias Ferber
Mathias Ferber

Bonjour,

je confirme ce phénomène : on prépare bien son QR code sur l'écran, et le QR code disparait automatiquement de l'écran à l'instant précis où on l'approche de la borne, remplacé par la carte de crédit Apple Pay.

Il faut croire que trop peu de gens ont Apple Pay pour que le phénomène soit encore notable ? Toujours est-il que je me retrouve toujours malgré moi à bloquer la file jusqu'à ce qu'un agent vienne m'ouvrir.

J'ai réussi une fois à scanner mon QRcode en restant suffisamment loin pour être hors de portée des ondes NFC. Mais c'est un réel problème. Il est tel que je suppose que la tâche reviendrait probablement à Apple ... mais qui sait...

Si quelqu'un a une information ou une combine, je suis preneur !

Le passage en mode avion ne désactive malheureusement pas le NFC
(iPhone 6S, iOS 11.3)