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Question en attente de réponse

Didier Pirez
Didier Pirez

Portiques d'accès TGV et Apple Pay

Bonjour,
J'ai constaté le phénomène suivant :
Sur les quais d'accès au TGV à la Gare de Lyon à Paris, il faut valider son billet sur des lecteurs de code QR.
Lorsque le billet est sur un iPhone utilisé par ailleurs pour Apple Pay, et qu'on approche le téléphone du lecteur avec le billet au premier plan, Apple Pay s'active et la carte bancaire associée s'affiche au premier plan à la place du billet, ce qui rend impossible la lecture du code QR (iPhone 6 iOS 11.2.6). Tout se passe comme si l'iPhone détectait un terminal de paiement NFC.
Avez-vous connaissance de ce comportement ? En connaissez-vous la raison ? Y-a-t-il une solution en vue ?
Merci à l'avance pour votre réponse.

Réponses

Mathias Ferber
Mathias Ferber

Bonjour,

je confirme ce phénomène : on prépare bien son QR code sur l'écran, et le QR code disparait automatiquement de l'écran à l'instant précis où on l'approche de la borne, remplacé par la carte de crédit Apple Pay.

Il faut croire que trop peu de gens ont Apple Pay pour que le phénomène soit encore notable ? Toujours est-il que je me retrouve toujours malgré moi à bloquer la file jusqu'à ce qu'un agent vienne m'ouvrir.

J'ai réussi une fois à scanner mon QRcode en restant suffisamment loin pour être hors de portée des ondes NFC. Mais c'est un réel problème. Il est tel que je suppose que la tâche reviendrait probablement à Apple ... mais qui sait...

Si quelqu'un a une information ou une combine, je suis preneur !

Le passage en mode avion ne désactive malheureusement pas le NFC
(iPhone 6S, iOS 11.3)

hello,

j'ai le même problème aux bornes d'accès au quai TGV gare st charles marseille et gare de lyon paris.
il est très compliqué de biper le DRcode car sur iPhone X déclenchement sur l'écran de mes cartes bancaires via ApplePay NFC. Pourquoi les bornes SNCF ont le NFC actif... alors que les scans doivent scanner le QRcode à l'écran.

merci par avance de votre solution pour pouvoir biper le QRcode du billet TGV sans que les bornes actives ApplePay NFC !

a+
yves

wilfried audin
wilfried audin

Bonjour,

J'ai également le même problème, je pensais trouver une réponse sur ce site... En attendant j'insiste un peu en présentant le QR code plusieurs fois et au bout d'un moment cela fonctionne. Il faut s'armer de patience en attendant que soit la SNCF ou Apple s'empare du problème.

Guillaume
Guillaume

Même problème à chaque fois... Apple Pay s’active sans le demander et il passe au dessus du QR code. Obligé de faire appel à un agent...

Jean-Marc BERTRAND
Jean-Marc BERTRAND