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Florent Houssais
Florent Houssais

format IBAN non existant

Madame, Monsieur, le formulaire G30 ne permet pas de renseigner des coordonnées bancaires étrangère (l'IBAN n'existe pas en Australie). Pouvez-vous s'il vous plait me contacter au sujet du dossier UTOBPA ? Cordialement.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Florent,
Vous pouvez déposer votre demande ici:
https://www.sncf.com/fr/service-client/reclamations/tgv-i...
Bien à vous.

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Florent,

Je constate que sur le dossier UTOBPA, un bon dématérialisé vous a été adressé le 08/04/2018 sur votre adresse mail d'un montant 35,90€.

Cordialement,

Florent Houssais
Florent Houssais

Bonjour Lucie,
Merci pour votre reponse. Je ne reside pas en France et le bon dematerialise ne me sera d'aucune utilite, d'ou ma demande de remboursement. Pouvez-vous s'il vous plait m'orienter vers un numero ou adresse email auxquels je pourrai communiquer mes coordonnees bancaire (que le site G30 n'accepte pas, faute d'IBAN au format demande) afin de remplacer ce bon par un remboursement direct ?
Cordialement,