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Ariane Brassod
Ariane Brassod

Je n'ai pas reçu l'email de validation pour la carte fidélité

Bonjour,

Je viens de faire une demande pour une carte fidélité dont j'aurais besoin rapidement. Cela fait maintenant 2 heures que j'attend le mail de confirmation sans lequel la carte ne sera pas délivrée, mais je n'ai toujours rien reçu...
Pouvez vous me dire comment faire pour débloquer la situation afin de pouvoir la recevoir au plus vite ? Quels sont les délais habituels pour ce genre de démarche ?

Bonne journée