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tjakko knoop pathuis
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Remboursement Billet annulé a cause du Greve

J'ai acheté 2 E-billet Avignon - Madrid par TGV, le 24 et le 29 Avril 2018 pour une montant de euro 324,-- SNCF a annoncé que ces deux trains ne roulent plus a cause du grève. Il n'ya pas autres transport par TGV possible a ces jours. Alors je me suis obligé a annuler ces 2 billets. Mais ils sont remboursable a 50% avant départ ( Billet Essential). Comment SNCF va me rembourser ce 50% - euro 162,--, que je perds a cause du grève?

Bonjour,

En cas de suppression de votre train suite au mouvement de grève, vous pouvez obtenir le remboursement intégral de votre billet ou emprunter tout autre train circulant la date de votre voyage.

Des mesures commerciales ont été activées dans le cadre des mouvements sociaux à venir.

Les billets sont échangeables et remboursables sans frais, en gare ou boutique SNCF.

Bien à vous,

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