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Marc
Marc

Correspondance Thalys ratée suite grève sncf

Bonjour, j'ai réservé il y a deux mois un billet Lyon Paris pour le 29 avril 2018. Je dois aujourd'hui réserver une correspondance Thalys pour me rendre à Bruxelles depuis Paris. Que se passera-t-il si je manque la correspondance en cas de retard du Lyon Paris à cause des grèves ? Mon billet Thalys sera-t-il remboursable sachant que les deux billets sont achetés sous des numéros de réservation différents? Le billet Thalys est initialement échangeable et partiellement remboursable en cas d'annulation avant départ. Merci d'avance pour vos précisions.

Bonjour Marc,

Avant tout, vérifiez bien sur le site internet si votre train circule ce jour : https://www.sncf.com/fr/itineraire-reservation/info-trafic

Les plans de transport sont disponibles la veille du voyage à 17 heures.

Si votre train est supprimé en raison du mouvement social, vous pouvez demander le remboursement de vos billets Tgv et Thalys directement sur le site: https://www.sncf.com/fr/service-client/reclamations

Bien cordialement,

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